Huisregels

Huisregels.

Om alles goed te kunnen laten verlopen vraag ik u zich aan een aantal regels te houden.

Vaststellen identiteit

Ik ben verplicht bij een eerste afspraak met u te controleren of u bent wie u zegt dat u bent, met andere woorden, ik moet uw identiteit vaststellen. U dient daarom een identiteitsbewijs mee te nemen voor uw intakegesprek. Dat geldt voor iedereen.

 

Afspraak afzeggen

Wanneer u een ingeplande (online)afspraak (intake of consult) af wilt zeggen, dient u dit minimaal 24 uur van tevoren telefonisch of middels sms te doen. Wanneer de afspraak op maandag valt, geldt hetzelfde. Een e-mail geldt alleen in het weekend als juiste afmelding. Indien u zich minder dan 24 uur van tevoren afmeldt, wordt de voor u gereserveerde tijd deels door ons in rekening gebracht, te weten €75,-. De zorgverzekeraar vergoedt deze kosten niet, u krijgt zelf een rekening. Dit geldt in alle gevallen, dus ook als u onverhoopt ziek mocht worden. De reden hiervan is dat ik deze uren niet kan declareren, omdat er niemand is komen opdagen, maar ook omdat ik met niemand anders een afspraak heb kunnen maken.

 

Behandeling stoppen

Wanneer u wilt stoppen met de behandeling, ga ik ervan uit dat u dit met mij bespreekt in een therapiesessie. Het is belangrijk aandacht te schenken aan afscheid nemen en belangrijke periodes op een goede manier af te sluiten. Soms echter kan de behoefte te stoppen met de therapie ook gaan over andere behoeftes of gevoelens die mogelijk nog onderdeel van de behandeling zijn. Zodoende dus belangrijk om een en ander te bespreken.

 

Kinderen meebrengen

Ik verzoek u geen kinderen mee naar de praktijk te nemen die geen rol spelen in de behandeling. In de wachtkamer heb ik geen faciliteiten om kinderen langere tijd bezig te houden. In de sessie zelf kunt u als volwassen cliënt niet toekomen aan uzelf en uw problemen als uw kinderen erbij aanwezig zijn.

 

Mobiele telefoons

Mobiele telefoons dienen bij binnenkomst in onze wachtkamer op 'stil' gezet te worden en gedurende uw aanwezigheid op de praktijk uit te blijven. In de wachtkamer stoort u mogelijk andere cliënten als u zou telefoneren.

 

Roken

Roken is nergens in het pand toegestaan.